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La mensajería instantánea (IM)  es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada en texto. El texto es enviado a través de dispositivos conectados a una red como Internet, sin importar la distancia que exista entre los dos (o más) dispositivos conectados.

SMS

El servicio de mensajes cortos (SMS), es un servicio disponible en los teléfonos móviles que permite el envío de mensajes cortos (con un límite de caracteres) entre teléfonos móviles. Por lo general, las operadoras telefónicas cobran por cada mensaje enviado.

Whatsapp

WhatsApp desplazó al servicio de SMS, revolucionando para siempre el servicio de mensajería instantánea gracias a la multiplicación de los teléfonos inteligentes (smartphones) y del acceso a Internet.

Alternativas a whatsapp

Telegram, Singal, Element, Line, Wechat, Messenger, Snapchat, Skype, Hangouts, Viber. Cada una de ellas pertenece a una empresa o empresas donde las normas de uso o funcionamiento son diferentes que en whatsapp, por ejemplo en Snapchat, los mensajes caducan, o en Signal la privacidad es lo más importante.